AWS连续四年入选Gartner CCaaS魔力象限领导者
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AWS连续四年入选Gartner CCaaS魔力象限领导者
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AI 综述
AWS凭借Amazon Connect Customer服务，在2026年Gartner联络中心即服务（CCaaS）魔力象限中被评为领导者。这是AWS连续第四年获得该评级。 此结论源自AWS机器学习博客发布的官方声明，由AWS方面确认其产品在2026年度评估中的领先地位。
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最新进展10月28日 02:03
AWS 连续四年入选 Gartner CCaaS 魔力象限领导者报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月28日
- AWS Machine Learning BlogAWS 连续四年入选 Gartner CCaaS 魔力象限领导者
Amazon Web Services (AWS) 凭借 Amazon Connect Customer 连续第四年被评为 2026 Gartner Contact Center as a Service (CCaaS) 魔力象限领导者。
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