星巴克拟在得来速引入AI提升点餐效率

星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔表示，公司正测试后台运行的人工智能模型，旨在提高得来速车道订单录入的准确率与出餐速度。同时，星巴克也在研究顾客身份识别技术，以便展示个性化数字菜单并简化支付流程。 该举措目前尚处于早期阶段。尼科尔称，公司将先进行测试并总结经验，待验证可行后再进行推广。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。